采矿业是澳大利亚的主要产业和主要经济贡献者，澳大利亚在所有州和地区都有采矿活动。这项活动得到数千种移动采矿设备的支持，从开始采矿过程的钻机到将矿石运到破碎机的卡车。
卡特彼勒（Caterpillar）建造的旋转爆破孔钻头是相对于澳大利亚采矿市场而言相对较新的钻头。在过去几年中，这些钻头已开始在该国一些最著名的采矿地区产生重大影响，例如新南威尔士州的猎人谷和鲍恩昆士兰盆地。
例如，Cat®MD6420B在Hunter Valley的一家煤炭厂工作的第一年就取得了创纪录的结果，其发动机小时数远远超过了行业的“好”和“优秀”等级。业界平均每年约有5,000小时，而两台MD6420B在现场的使用时间超过该数字约2,000小时。在Cat代理商Westrac的支持下，该钻机在维护方面的交付量也远高于行业平均水平，为矿山提供了保持高产量所需的可用性。
卡特彼勒钻机产品线的产品支持代表安德鲁·埃尔本（Andrew Elbourn）说：“这意味着MD6420B是一种低维护的钻机。”“这些演习的表现令人难以置信。它只是继续钻探。”
随着Hastings Deering将模型引入昆士兰州的领域，Cat代理商正在发现类似的结果。
“当我有机会担任MD6420B的经理时，显然我抓住了这个机会，”黑斯廷斯转向的设备维护经理Lenny Osborne说。“当它到达现场并能够完全按照Caterpillar承诺的规格运行时，这可能是我引以为傲的时刻之一。我确切地告诉了客户它将要实现的目标，它不仅实现了目标，而且超越了我们实际认为将能够实现的目标。”
提供令人印象深刻的结果
为了使客户对钻机感到满意，Hastings Deering首先与该地区的露天煤矿进行了租赁安排。奥斯本（Osborne）说，不久之后，该矿场就取得了积极成果。
他说：“合同签订了两个星期，它给所有人留下了深刻的印象。”“这给钳工，操作员，然后最重要的是客户留下了深刻的印象。通过这次演习，我们从每个人那里得到的反馈都是非常积极的。”
奥斯本说，MD6420B是现场的理想选择，因为它可以钻到“难以置信的深度”。即使在不完美的条件下，它也可以钻出74米的距离，并且可以例行地钻出30度角。低的重心使MD6420B在现场比其他钻孔机具有优势。
机器可用性非常高，两个关键指标的结果均高于平均值：平均关机时间（MTBS）和平均维修时间（MTTR）。MTBS基于可靠性和维护有效性来量化机器停机的平均频率，而MTTR量化这些机器停机的平均持续时间-发生停机事件后，机器恢复服务的速度或速度。
奥斯本说：“很容易诊断是否有问题。”“钻头本身将有助于诊断其自身的故障，因此从技术人员的角度来看，他们绝对喜欢它。如果他们能够更快地诊断出问题，那么他们将重回正轨……这将使我的地雷感到高兴。”
奥斯本称演习的可用性“纯粹令人印象深刻”。
奥斯本说：“我们已经达到了米以上的目标，并且已经完成了背对背的千米转换。”“我们每个月还提供了90％以上的可用性，这在客户看来是不可思议的。”
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