罗克韦尔自动化已在澳大利亚成立了一个客户体验中心（CEC），以利用自动化技术来激励企业。
咨询公司麦肯锡公司（McKinsey＆Company）的统计数据显示，总部位于墨尔本的CEC是公司在澳大利亚的首个客户体验中心，旨在帮助企业挖掘澳大利亚的自动化潜力，到2030年，该潜力可为经济带来1.2万亿美元的价值。
去年4月，罗克韦尔（Rockwell）的客户简报和能力中心（CBCC）在新加坡成立之后，CEC正式启动。
罗克韦尔（Rockwell）建筑和软件业务经理Adrian Giecco表示，自动化可以帮助公司解锁新的业务模型，提高生产率并为产品和服务增加可观的价值。
Giecco说：“在澳大利亚，围绕工业物联网（IoT）的试点项目越来越多，但大多数企业仍在设法弄清楚如何大规模应用它。”
“桌上还有很多东西。对于那些能够确定在环境中应用这些技术的有意义方式的人来说，创造价值的机会是巨大的。”
罗克韦尔（Rockwell）的专家团队将参加墨尔本CEC，以根据公司与客户的实际工作展示“互联企业”的好处。
罗克韦尔（Rockwell）南太平洋技术业务经理和客户体验主管戈登·巴特利特（Gordon Bartlett）表示：“客户体验中心将使澳大利亚和新西兰的企业能够驾驭这种被称为工业4.0浪潮的方式。”
“客户体验中心的目的不是引发产品讨论，而是引发讨论和想法。”
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