Glencore Technology推出了一项性能保证，以承保客户安装的技术的资本价值的25％。
该担保大约是嘉能可提出的行业标准（5％至10％）的2至3倍，而公司通常不会公开宣布这一标准。
Glencore Technology技术负责人Mike Hourn表示，性能保证并不表示对该技术充满信心，而是“温和的保证”。
他解释说：“我们认为我们有能力认真探索更大的性能保证。”
“不要误会我的意思，我们对此毫不客气。我们研究了过去的安装并对其进行了一些思考。
“但是事实仍然是，我们应该并且确实为我们的技术提供的核心性能要求得到了证据的支持。因此，我们屏住了呼吸，支持自己。”
该公司进行的市场研究表明，围绕此类担保有待改进。
Glencore Technology引用了其IsaMill研磨技术，Jameson Cell浮选技术和Albion Process浸出技术作为迄今为止已应用保证的实际应用的示例。
“总体而言，我们有130个IsaMill金属安装装置，所有安装都按预期进行； 350个詹姆森牢房，它们仍然是同类中最好的； Albion Process在交付价值，提升业绩和绩效方面超出了预期。因此，我们认为这些适合市场领导者向我们的客户提供产品。”
该公司计划从本月开始将其服务保证引入其他项目。
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