加州能源管理初创公司Bidgely在B轮融资中筹集了1,660万美元,以帮助扩大其产品系列。Exelon Corporation的风险投资部门Constellation Technology Ventures,E.ON(EOAN:GR)RWE(RWE:GR)和Khosla Ventures是其中的一些投资者。该公司还希望扩大其欧洲业务。联合创始人兼首席执行官Abhay Gupta慷慨地回答了有关创业公司能源服务的一些问题。
1.使用HomeBeat平台的主要好处是什么?HomeBeat平台在住宅的单个入口处分析来自智能电表或能源监控器的能源使用数据,并将其详细列出到冰箱,空调,电力等独立设备中与诸如信用卡或银行对帐单等服务的电费相比,电费有点离群值,因为实际上没有提供有关花钱地点的详细信息。我们使用软件创建详细的设备使用信息的能力而无需投资传感器等新硬件,这对消费者和公用事业都是一个福音。
对消费者的好处:HomeBeat Web和Mobile可以帮助消费者了解哪些设备消耗了能源以及他们花费了多少。这有助于他们做出明智的决定,以针对给定的利益采取何种措施。例如,HomeBeat移动应用程序可以告诉消费者,本月她的取暖量增加了60%,这一变化的成本影响为一年380美元,如果她将加热器设定点降低2度,能够在不牺牲舒适性的情况下降低她的能源费用。另外,对于加热成本类似增加的另一位客户,HomeBeat告诉他,加热器的使用每天增加4个小时,因此更好地控制其恒温器程序可以实现所需的节省。
HomeBeat应用程序不仅节省了能源,还提供了更多的联网家庭用例。该应用程序可以通过识别房屋中的电活动变化来检测有人刚回家。
公用事业的好处:公用事业不仅使用HomeBeat来吸引消费者,还使用HomeBeat Marketer和HomeBeat Agent产品来提高业务效率。
HomeBeat Marketer即使在设备级别,也可以通过能源使用和相对效率来识别房屋。因此,促进高峰负荷转移的计划可以仅针对在工作日中午使用AC的客户,这与公用事业公司希望降低高峰负荷的时期重叠。如果没有此定位条件,则该计划(每个家庭的费用可能高达$ 300)针对所有家庭,因此由于大量的搭便车者(他们加入了计划但未加入计划)而造成较大的营销成本和计划效率低下在高峰时段使用交流电)。
HomeBeat Agent通过回答有关上个月账单上涨的问题,使公用事业公司能够有效地回应高额账单投诉。客户支持代理根据分类数据来指导可能产生较高费用的原因,并能够识别造成较高费用的原因,从而将不满意的客户转换为满意的忠诚客户。这不仅可以提高客户满意度等级,还可以降低与高额账单投诉相关的所有呼叫的呼叫中心成本。
2.费用是多少?消费者无须支付任何费用,因为公用事业免费提供此服务。公用事业每年为每个服务支付SaaS订阅费。我们还使用按绩效付费的新兴业务模型提供HomeBeat。通过按性能付费,公用事业公司可以为每千瓦时的能源效率节省成本或为每千瓦峰值班次的需求响应计划支付费用。该模型降低了使用公用事业的风险,并显示了我们对解决方案的信心。
3.设置需要花费多长时间?对于消费者而言,没有设置,因为这一切都发生在云中。实际上,另一个真正对客户产生影响的区别因素是没有调查。HomeBeat自动识别家庭中的设备,如有任何疑问,将发送确认通知。因此,这对于消费者来说是一种神奇的体验。对于公用事业而言,如果它们利用结构良好的数据(例如“绿色按钮”),则设置程序的速度可能最快几个星期。由于没有任何硬件组件或家庭安装要求,因为一切都在后端处理,因此设置对实用程序的影响很小,对消费者几乎没有影响。
4.那里有多少客户。2015年,根据合同,我们有多达300万米的水表正在部署过程中,并将在未来几个月内投入使用。我们已经通过Energy Exelerator宣布了与伦敦水电,TXU能源,ComEd等公用事业公司以及夏威夷许多公用事业公司的关系。此外,我们还有希望在欧洲,亚洲和澳大利亚宣布的关系。
5.客户群是全住宅还是有企业在使用?我们目前提供住宅解决方案,但将来可能会扩展到为中小型企业所有者提供服务。我还应该指出,我们仅通过公用事业提供服务,而目前还没有直接面向消费者的产品。
6.客户最喜欢该平台的是什么?我们的测试表明,消费者最喜欢设备级别的信息和账单预测。同样,它是个人的,并且受其家中独特的事件的驱动,因此比大多数解决方案都更具相关性。用户还喜欢移动应用程序的浏览能力。Web门户作为主要参与方式的作用正在减弱,因此,消费者喜欢拥有可在其指尖提供价值的移动应用程序。
7.移动应用程序是否也提供了全部功能和分析功能?移动应用程序是我们产品的核心,因为需要在信息影响最大的时间和地点与用户联系。实际上,有些功能在移动设备上可用,但在Web平台上不可用。
8.该平台可与太阳能,风能和储能产品一起使用吗?太阳能是我们的重点。我们可以分解太阳能发电量,以直接在应用程序中提供净电表功能,同时显示太阳能发电量和能源消耗。这有助于用户留在一个应用程序环境中以获取顶级见解。
9.公司未来3-5年的计划是什么?借助我们刚刚宣布的成功且获得超额认购的B系列资金,我们将专注于扩展功能,以服务于去年建立的重要客户渠道。另一个重点是在全球范围内扩展并通过增强的分析来创造更多的消费者和公用事业价值。
图片来源:比吉利
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