21世纪对矿业公司来说是一个充满压力的时代。随着全球资源的减少,采矿业本身面临着生存威胁,采矿业和资源管理也日益政治化。此外,社交媒体和通信技术的普及,意味着矿商的每一个行动都要得到精确的审查和分析。
平衡财务盈利和对环境负责任的需要对任何矿工来说都是一项挑战,公众对公司及其活动的看法可能是决定公司未来的最具影响力的因素之一。这些看法是双向的,从淡水河谷(Vale)在2019年布鲁马迪尼奥(Brumadinho)溃坝事件中扮演的角色引发的愤怒,到中信泰富(CITIC Pacific)在次年进行品牌扩张后收到的祝贺。
虽然这些认知可能是一个模糊的概念,但它们确实结合成一个连贯的品牌标识,它代表了一个公司的实际价值和它的感知价值。每年,Brand Finance都会发布一份全球最有价值矿业公司排名,包括其品牌的财务价值和企业形象的总体实力。它的排名也暴露了一些全球最大矿商的看法。今天,Brand Finance发布了其2021年排名,揭示了全球矿业品牌的价值普遍下降,但有足够的成功故事激励该行业继续改善其公众认知。
价值下降,排名稳定
该报告的主要结论是,过去一年矿商品牌的财务价值普遍下降。在最新的报告中,十大最有价值品牌中,只有三个品牌的品牌价值出现了增长——嘉能可、新日铁和宝武,而在两年中被评为最有价值矿业品牌的必和必拓的品牌价值从2020年到2021年下降了13.9%。
Brand Finance的估值总监萨维奥•德索萨(Savio D’souza)还指出,全球前25大矿业品牌的价值平均同比下降4%。如果不考虑巴里克黄金(Barrick Gold)和纽蒙特黄金(Newmont Gold)的大幅上涨(分别上涨42.3%和31.5%)等异常值,世界矿业品牌价值的总体印象就会更加严峻。
D 'Souza解释说:“总体而言,采矿业与全球经济状况密切相关,这是由需求波动和供应响应度低所驱动的。”“鉴于Covid-19大流行的全球性,它增加了额外的不确定性。尤其受到疫情影响的地区是业务和供应链,在一定程度上是全球需求。”
然而,尽管矿业品牌的价值普遍下降,但在前25名中没有一家公司的价值出现暴跌。市值损失最大的矿业公司是中国神华(China Shenhua),该公司的市值在2020年至2021年间下降了21.9%,但该公司的排名仅下降了三位,尽管处境艰难,但仍使其成为全球十大最有价值的矿业品牌。事实上,矿业公司的品牌实力指数(BSI),一个衡量其品牌影响力超出财务实力的指标,在此期间上升了1.6%,突显出整个矿业行业经历的困境并没有转化为任何特定公司的显著下降。
需要学习的经验教训和需要支持的项目
然而,世界上最大的矿业公司仍然价值不菲,这也是事实,至少在财务意义上如此。尽管矿业品牌价值的普遍下降令人担忧,但它们仍属于全球最大、最富有的一些公司,处于有利地位,可以将损失最小化,并在未来改善其品牌和财务业绩。中国神华(China Shenhua)尽管处境艰难,但其品牌价值仍超过20亿美元,最有价值的矿业品牌必和必拓(BHP)的价值略低于50亿美元。
这种强大的财务背景帮助Brand Finance介绍的许多矿商克服了过去12个月的挑战,尤其是新冠肺炎大流行。
迪索萨表示:“供应链中断一直是工人们担心不得不保持社交距离的一个原因。”他接着强调了这些公司是如何努力克服这些挑战的。“大多数品牌暂停了(至少是暂时)非必要的业务,越来越多的品牌暂时关闭了矿山,并隔离了部分业务,以保护员工。
“由于对Covid-19缺乏全球一致的应对措施,特别是在大流行之初,品牌不得不在不同的国家采取不同的措施。另一方面,有了便利远程监测、远程维护和远程支持的解决方案,我们相信,由于这场大流行,这些技术已经取得了良好的进展。”
D 'Souza以必和必拓重要资源基金等项目为例,说明矿业公司如何利用其庞大资源应对新冠肺炎疫情的具体挑战,并在此过程中帮助增强其品牌实力。该基金是一个耗资3760万美元的项目,旨在为位于其澳大利亚设施内及其周围的社区提供保健服务,并突出了矿工在其经营的地区产生积极社会影响的潜力。
主要的方式
尽管整个采矿业的品牌价值普遍下降,但在过去一年中,有几家公司的成功案例实际上增强了自己的品牌。其中最值得注意的是金矿商巴里克黄金公司(Barrick gold)和纽蒙特公司(Newmont),这两家公司的品牌价值分别增长了42%和32%,并分别在年度最具价值的矿业品牌中排名第17位和第14位。
纽蒙特和巴里克黄金公司也分别位列BSI排名的第一和第二。作为专业矿商,它们不太可能挑战必和必拓(BHP)等更加多元化的公司,在纯粹基于财务的排名中占据榜首位置,但它们在BSI排名中的出色表现,突显出它们在金融影响力范围之外的声誉。这些BSI排名也在提高,Newmont和Barrick Gold的品牌实力分别增长了17.7%和15.2%,因为这两家公司都建立在采矿行业的声誉之上。
谈到纽蒙特的成功,迪索萨说:“之所以能取得这样的成绩,不仅要归功于公司稳健的业绩,还要归功于公司的愿景、治理和声誉。”“在2020年,纽蒙特取得了创纪录的业绩,为股东创造了巨大的价值。它的安全性能也达到了公司历史上最低的伤害率。该品牌的成功源于2019年的两笔历史性交易,这使纽蒙特成为一个真正的国际组织,在全球顶级司法管辖区拥有无与伦比的资产组合和前景。”
然而,对于寻求提升企业品牌的矿商来说,仍存在一个生死存亡的挑战,因为许多人认为矿业本身是一个破坏性的行业,至少是一个过时的行业。D 'Souza指出,矿业和能源公司寻求重塑品牌以提高声誉的悠久历史。从世纪之交的英国石油(BP)到今年早些时候的Bravus,矿商们正在展示,尽管面临这些挑战,但它们仍有机会提高自己的品牌形象。
德索萨表示:“采矿业通常被视为声誉最差的行业之一,大多与负面印象有关。”不出意外,大型跨国矿业公司通常比地区性或本地公司有更好的声誉,因为它们需要保持在世界不同地区经营的许可证。然而,在驱动声誉的关键属性上,各品牌之间仍然没有什么区别。
只有重塑品牌与更新的商业战略、愿景和目的相一致,品牌的声誉才能得到改善。有几个关键步骤可以确保做到这一点:理解和管理企业品牌在不同利益相关者中声誉的驱动因素;了解不同地区的声誉有何不同,因为它最终可能影响到公司的经营许可证;言出必行——兑现承诺和愿景,与你的目标保持一致。”
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