Brokk是一家遥控拆除机器的制造商,除了在美国密苏里州圣约瑟夫的新示范服务中心外,还增加了其售后服务能力,包括机器翻新和维修。
10,000平方英尺的中心减少了维修和翻新服务的交货时间,使制造商可以为客户提供现有的产品线。客户可以使用大修选项来重新配置旧的Brokk机器,从而增加机队价值,并通过将Brokk设备理想地结合使用来最大程度地提高库存灵活性。一支拥有60多年综合经验的技术人员团队可为美国和加拿大的Brokk客户提供专业的服务并为您带来更多便利。
???售后如何为客户提供支持使制造商与众不同? Brokk Inc.总裁Lars Lindgren说。无论是意外停机还是例行维护,我们都知道快速,便捷的服务选择对于客户成功至关重要。为了最好地支持我们的客户,我们将他们所需的人员和工具集中在一个集中的位置。
圣约瑟夫工厂包括提供全面服务的商店,包括洗手间,车间和焊接站。由四名全职技术人员组成的人员提供从常规维护到维修和翻新的一系列服务选项。示范与服务中心还为公司的姊妹公司Aquajet提供了大量的公司机器,附件和零件清单,以及大量加氢拆卸机器人和产品。
除了维修服务,拆除和服务中心还为旧的Brokk和Aquajet型号提供经过认证的翻新服务。翻新过程始于对所有关键组件的全面检查和分析,包括软管,锤密封件,支腿垫和臂轴承。从那里,技术人员和所有者可以逐步进行各种升级,以使机器功能符合操作需求。
为了增加便利,该公司安排往返中心的交通,并在必要时提供公司服务团队提供的更换设备。服务团队欢迎客户机械师陪同设备并协助维修或翻新,从而为客户提供了宝贵的机会,以了解有关机器维护和保养的更多信息。
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